Question 1

TiAM Salon 需要預約嗎？

Accepted Answer

建議預約。我們每位設計師的服務時段有限，預約可以確保你到店就能入座，不用等候。可以打電話或加 LINE 預約，LINE 上也能先傳照片免費諮詢髮型和費用。

Question 2

TiAM Salon 桃園民生店在哪裡？怎麼走？

Accepted Answer

民生店位於桃園市民生路 57 號，從桃園車站前站出來步行約 5 分鐘就到了。開車的話，民生店旁邊有多個停車場，非常方便。

Question 3

TiAM Salon 中壢有幾間店？

Accepted Answer

中壢目前有中正店、中平店、延平店。中正店隔壁就是大時鐘停車場、中平店對面是中平停車場、延平店對面也有停車場，開車來都很方便。

Question 4

染髮大概多少錢？會不會到現場被加價？

Accepted Answer

染髮 $1,500 up，依髮況和方案不同有所差異。我們的原則是：設計師諮詢完、確認方案後會先報費用，你同意才開始，不會中途追加。也可以先加 LINE 傳髮況照片，設計師會先給你價格範圍參考。

Question 5

你們會推銷產品或加購療程嗎？

Accepted Answer

不會。TiAM 的核心原則之一就是不推銷。設計師會根據你的髮況給專業建議，但最終決定權完全在你。我們不希望客人帶著壓力坐在椅子上。

Question 6

學生有優惠嗎？

Accepted Answer

有的，18 歲以下的學生享有專屬優惠。到店出示相關證明即可。詳細內容可以先加 LINE 詢問。

Question 7

頭皮很容易出油、掉髮，你們可以處理嗎？

Accepted Answer

可以。我們提供專業頭皮檢測，用儀器看清楚你的頭皮狀況後，再建議適合的養護方案。很多客人做完才發現，問題不是髮質差，而是頭皮環境需要調整。

Question 8

燙髮怕失敗怎麼辦？

Accepted Answer

完全理解。TiAM 的做法是燙之前花足時間諮詢——你想要什麼風格、平常怎麼整理、目前髮質狀況，全部確認完才開始。如果設計師評估你目前的髮況不適合燙，也會誠實告訴你，不會硬做。

Question 9

有停車場嗎？

Accepted Answer

各門市附近停車都非常方便。桃園民生店旁邊有多個停車場；中壢中正店隔壁就是大時鐘停車場、中平店對面是中平停車場、延平店對面也有停車場。開車來完全不用擔心停車問題。

Question 10

TiAM Salon 跟其他髮廊有什麼不同？

Accepted Answer

最大的不同是我們的態度——讓你好看的髮型，比好看的髮型重要。很多髮廊會直接告訴你「你適合什麼」，但在 TiAM，設計師會先聽你喜歡什麼風格、想要什麼感覺，再根據你的骨象、臉型去詮釋設計。剪頭髮不是流水線的 SOP，不是套公式剪完就走人。我們要的不是「一個髮型」，而是「一個讓你好看的髮型」。加上每一位從實習師到髮型師都經過嚴格訓練與考核才會上場服務，不推銷、透明報價，讓你每次來都沒有壓力。

Question 11

商品可以到店取貨嗎？

Accepted Answer

可以！結帳時選擇「到店取貨」，選擇你方便的 TiAM 分店。到貨後我們會透過 LINE 通知你，攜帶訂單編號到店即可取貨，免運費。

Question 12

多少錢免運費？

Accepted Answer

宅配訂單滿 NT$1,000 即可享免運費。到店取貨永遠免運費。

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